企业常见问题
- 如何成为 jobfn.com 的正式企业会员？
- 整个企业注册过程需要多久？如果我没有时间注册，您们能帮我注册吗？
- 必须成为 jobfn.com 的企业会员才能享受您们的服务吗？
- 我公司的账号、密码忘记了怎么办？
- 为什么用户名和密码总是登陆不了，还是停留在登陆的页面？
- 如何才能查询简历的联系方式？
- 我公司已经注册成功，为何不能查询到我公司的资料？
- 收到的简历是乱码应该如何处理？
- 我公司已经招到了合适的人才，但是还有求职者向我公司发送简历，该怎么办？
- 该如何查询符合我公司条件的人才？
- 企业招聘管理系统中“企业简历库”的简历和“收到的应聘简””有何区别？
- jobfn.com 的下载“点数”是怎么一回事，如何取得点数？企业如果没有点数可不可以查看求职者个人简历？
- 我公司是正式会员，为什么无法查看简历中的联系方式？
- 为什么我登陆招聘管理系统后，所有“发布职位”、“获取简历联系方式”等按钮变为灰色，不能操作？
- 怎样修改我的公司资料？
- 只有收费的会员才能看到求职者的全份简历吗？
- 如何办理银行转帐？
- 为何有时在查看求职者的简历的时候网页无法显示？
- 我怎么知道我感兴趣的求职者的个人简历是不是真实的？
- 如何在线发送招聘意向？
整个企业注册过程需要多久？如果我没有时间注册，您们能帮我注册吗？
（1）整个注册过程，一般可以在2分钟内完成。贵公司只需提交联系电话、email及联系人就可以完成注册了进行企业招聘管理操作，我们的客户经理将及时与您取得联系。
（2）贵公司也可以将相关资料传真到023－67765264 或E-mail至 [email protected] ，我们的工作人员会帮您完成注册，并在注册后通知您。
必须成为 jobfn.com 的企业会员才能享受您们的服务吗？
是的。只有成为 jobfn.com 正式的企业会员，将营业执照复印件传真给我们审核通过后，您发布的招聘信息才能在招聘区显示，同时才能被求职者搜索，搜索求职者简历，查看具体联系方式，在线向求职者发送邀请面试等企业管理中心的招聘功能。
返回我公司的账号、密码忘记了怎么办？
（1）在 jobfn.com 首页的企业会员登录区点击“忘记密码”，然后填写贵公司的注册时的E-mail地址，系统会自动发送密码重置页面，输入新的密码后即可登录使用。
（2）如果没有收到重置密码的电子邮件，请输入企业基本信息后，提供相关的证明文件，我们的工作人员将指导您找回密码后，并通知贵公司。请直接致电重庆人才市场网客户服务部：023- 67765264
为什么用户名和密码总是登陆不了，还是停留在登陆的页面？
有可能是因您电脑IE浏览器默认设置的安全级别太高了，建议您进行修改，步骤如下：
（1）打开网页的“菜单栏”---“工具”---“internet选项”---“安全”---“自定义识别”---“cookies”选择启用
（2）如果进行了以上设置仍无法登陆，建议您直接与我们客服人员联系（023-67765264 ）
我公司已经注册成功，为何不能查询到我公司的资料？
您的公司档案信息首先要经重庆人才市场网工作人员审核通过之后才会出现在网站上，标准的话，一般审核将在一个工作日内完成，有错误的话会有相应延迟。如有疑问可以直接与我们的工作人员联系并传真贵公司的营业执照复印件（客服热线：023－67765264）。
返回收到的简历是乱码应该如何处理？
一般来说，乱码邮件的原因有下面三种：
（1）由于发件人所在的国家和地区的编码和中国大陆不一样，比如台湾香港地区一般的email编码是big5码，如果在免费邮箱直接查看可能就会显示为乱码。
（2）发件人使用的邮件软件工具和你使用的邮件软件工具不一致造成的。
（3）由于发件人邮件服务器邮件传输机制和免费邮箱邮件传输机制不一样造成的。一般说来对于绝大多数乱码的邮件解决方法可以采用下面的方法：首先用Outlook Express将乱码的邮件收取下来(如何用Outlook收取邮件请看这里)，然后打开这封邮件，查一下view(查看)→encoding(编码),然后调整下面的编码设置试试看，比如可以选择chinesesimple(简体中文)或者chinesetraditional(繁体中文)或者中文hz,以及unicode试试看，一般来说，绝大多数乱码的邮件都可以修正过来。如果你觉得这样很麻烦，可以将GB2312设置为默认的字体，方法如下(Outlook Express5为例)：工具->选项->阅读->字体，在“编码”处选好GB2312，然后“设为默认值”。
我公司已经招到了合适的人才，但是还有求职者向我公司发送简历，该怎么办？
jobfn.com 建议您把贵公司招聘信息屏蔽（您只要进入企业会员管理中心——“职位管理”页面，选择对应的职
位名称，点击“停止发布”即可），屏蔽后求职者在jobfn.com 数据库中查询不到您不需要招聘的职位信息，您
就无须为收到大量不需要的求职简历而烦恼了。
该如何查询符合我公司条件的人才？
有两种方式：
（1）输入企业账号登陆“企业会员招聘管理系统”——简历搜索——简历快速搜索（简历高级搜索）——设定搜索条件即可。
（2）设定“简历搜索器”即（保存设定的搜索条件，以免下次搜索时重新设定，可节省时间），点击“确定”即可搜索符合条件的人才简历。
企业招聘管理系统中“企业简历库”的简历和“收到的应聘简””有何区别？
（1）“收到的应聘简历”是求职者通过网站主动应聘贵公司职位投递的简历或重庆人才市场网推荐给贵公司的简历。
（2）“企业简历库”中的简历是贵公司主动筛选的、有进一步跟踪价值的简历，这部分筛选的简历由贵公司的招聘专员日常工作中收藏积累的。
jobfn.com 的下载“点数”是怎么一回事，如何取得点数？企业如果没有点数可不可以查看求职者个人简历？
jobfn.com 的“点数”是我们为企业获取简历联系方式时提供的一种服务计量方式。每个“点”可以查看一份求职者简历的联系方式，查看后，该简历自动放入企业人才库中。企业如果没有“点数”了，就不能再查看求职者个人简历的联系方式。如果您想取得新的点数，可以直接与我们的工作人员联系（联系电话：023－67765264 ）。
为什么我登陆招聘管理系统后，所有“发布职位”、“获取简历联系方式”等按钮变为灰色，不能操作？
这是贵公司的服务有效期结束或是没有购买下载简历的服务，请尽快联系jobfn.com客服部办理相关续费服务（023-67765264 ）
只有收费的会员才能看到求职者的全份简历吗？
只有jobfn.com正式公司会员才能查看到完整简历。（如联系方式等非正式公司会员无法获得）。
只有成为jobfn.com正式会员，才可以得到更全面的服务。如在线向求职者发送面试通知等。
如何在线发送招聘意向？
当您在重庆人才市场网中搜索到合适的人才，在简历页面最下端，点击“发送面试邀请”按钮。这样，贵公司招聘意向已经发送到该求职者的电子信箱里，同时公司管理中心的“已发送的面试通知”栏目中也有此记录。
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